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Fly Heaven devuelve la precisión y el estilo a la aviación. Donde cada vuelo es una experiencia inolvidable.

Reserve un vuelo en segundos y en sus propios términos
Con vuelos programados en el interior del país y la playa del Caribe, y vuelos charter o de crowdsourcing disponibles en cualquier lugar.

Toque un botón y obtenga un vuelo, es así de simple.
Ninguna compañía ha reinventado la aviación como Blade.

Consulte nuestro Término de uso y política de privacidad del usuario, para obtener más información acceda http://www.flyheaven.city/termino-de-uso/

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Ayúdanos a servirte mejor

[email protected] o (+507) 6840-0045

Antes de comprar

¿Cómo hago una reserva en su página?
  1. Elija el lugar desde donde partirá y el destino donde llegará su vuelo
  2. Elija cualquiera de las fechas disponibles para su vuelo
  3. Coloque la cantidad de pasajeros que volarán incluyendo niños
  4. Click en “Find Transfer”
  5. Seleccione una de las aeronaves disponibles y click en “Book Tranfer”
  6. Revise los datos de la transacción y Click en “proceed to check out”
  7. Rellene todos los campos obligatorios con sus datos, marque la casilla de términos y condiciones y haga click en “Place Order”
  8. Su boleto llegará a su correo en segundos con la confirmación y datos de su vuelo
No encuentro una ruta para mí. ¿Qué puedo hacer?

Para rutas específicas no colocadas en nuestra plataforma usted puede chartear un vuelo completamente y tenerlo a su disposición.  Si así lo desea, podemos vender los asientos disponibles a través de nuestra plataforma, y usted podrá obtener crédito de vuelo con nosotros.

 

 

¿Cómo puedo pagar mi vuelo?

Usted puede pagar con tarjeta de crédito Visa o MasterCard, PayPal, Depósito en efectivo, Tranferencia Bancaria o Cryptomoneda.  Solo llene los campos necesarios en la sección de pago y seleccione la manera como estará realizando su pago.

 

  • Para los casos de depósito en efectivo o transferencia es necesario que confirme el pago enviando su comprobante por correo electrónico a [email protected]
¿Puedo reservar vuelo con una o más paradas?

Sí, usted puede reservar a cualquiera de nuestros destinos colocados en nuestra plataforma y hacer varias paradas en su reserva.  Solo siga los pasos para hacer una reserva.

¿Los niños pagan su boleto?

 

Todo niño mayor de dos años, o con tamaño suficiente para ocupar un asiento, deberá pagar su asiento por completo.  Si el niño menor de dos años puede viajar en el regazo de un adulto durante el tiempo de vuelo, será permitido por FLY HEAVEN.

 

¿Puedo viajar con mi mascota?

Sí, en Fly Heaven somos Pet Friendly y usted puede viajar con su mascota en cabina si pesa 25lb o menos.  Solo ocúpese de que no interfiera con el piloto

 

 

Antes de tu vuelo

¿Puede mi vuelo cancelarse por clima/tiempo?

Si su vuelo se retrasa o cancela debido al clima o cualquier otra circunstancia, el equipo de FLY HEAVEN le notificará por correo electrónico, mensaje de texto, teléfono o notificación.

Cualquier vuelo podrá ser retrasado o cancelado por condiciones climáticas o por cualquier otra condición que considere el capitán de la aeronave.

¿Desde dónde sale mi vuelo y a dónde llega?

Salimos y llegamos a los siguientes aeropuertos:

  • Panamá City – Aeropuerto Internacional Marcos A. Gelabert (PAC)
  • Pedasí – Aeropuerto Capt. Austaniano Montenegro (PDM)
  • Isla Contadora – Aeropuerto Contadora (OTD)
¿Cuánto equipaje puedo llevar?

Políticas de equipaje:

Puede llevar un pequeño equipaje de mano por persona (20 libras como máximo), aproximadamente del mismo tamaño que una bolsa de mano en un vuelo de una aerolínea comercial.

Si volará con equipaje especial como tablas de surf, bolsos de golf, o algún otro de gran tamaño, es necesario que lo reporte al staff de Fly Heaven para que evalúen su conveniencia.

Un miembro del Equipo Fly Heaven se reserva el derecho de rechazar equipaje que se consideren demasiado pesadas o grandes. En este caso, Fly Heaven colocará el equipaje en otro modo de transporte hacia el destino del viajero, a cargo del usuario. Si hay espacio, Fly Heaven hará un esfuerzo para colocar su artículo en un vuelo posterior.

Una vez reserve un asiento, ¿puedo cambiar o cancelar?

Puede solicitar un cambio de un vuelo a otro llamándonos al +507 6840 0045 o escribiendo a [email protected] . Un miembro del equipo FLY HEAVEN hará todo lo posible para satisfacer sus necesidades.

Los asientos reservados en un vuelo de FLY HEAVEN se pueden cambiar a un vuelo diferente hasta 7 días antes de su vuelo, para lo cual debe tener en cuenta que hay un cargo por cambio de $75. Una vez dentro de la ventana de 7 días, los vuelos no se pueden modificar a menos que pueda proporcionar un pasajero sustituto que pueda comprar su asiento. En ese caso, recibirá crédito de FLY HEAVEN por el monto del precio de su boleto, que podrá aplicarse para viajes futuros. Tenga en cuenta que hay una tarifa administrativa de $25 para pasajeros sustituidos. Consulte el Acuerdo Operador-Participante para obtener información adicional.

Dia de su vuelo

¿Qué pasa si llego tarde a mi vuelo?

Si usted llega después de la hora programada de su vuelo, FLY HEAVEN no garantiza su viaje.

Con Fly Heaven usted deberá llegar al menos 15 minutos antes de la hora programada de su vuelo mientras nuestro equipo se encarga de su equipaje, le brinda una bebida y usted espera en nuestros Lounges VIP.

¿Dónde puedo estacionar mi vehículo? ¿Puedo parkear dentro del aeropuerto?

Con FLY HEAVEN usted podrá parkear al frente del hangar donde tomará su avión, dentro del aeropuerto.  Le brindaremos una magnífica seguridad para su vehículo.

¿Necesito llevar identificación?

Todo pasajero debe traer alguna identificación legal, bien sea su pasaporte, carnet de residencia o cédula.

Sobre Nosotros

¿Fly Heaven opera como empresa chárter? ¿Es dueña de las aeronaves?

FLY HEAVEN no posee, opera o vuela el avión. La tecnología FLY HEAVEN se integra con la flota y los pilotos de los transportistas con licencia de la Autoridad Aeronáutica de Panamá para sus operaciones de helicópteros, hidroaviones y aviones.

Fly Heaven Group, S.A. no es una compañía aérea directa o indirecta. Todos los vuelos organizados por FLY HEAVEN son operados actualmente por varios operadores y operadores con permiso de Autoridad Aeronáutica de Panama. Para los vuelos a cualquier destino que sean charters de toda la capacidad de la aeronave, FLY HEAVEN actúa como el agente del cliente.